AGB

 

AGB für MIETER

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Mieter

1. Allgemeine Vertragsbestimmungen:

Holiday-onlyVienna vermittelt den Abschluss von Verträgen für Ferienunterkünfte. Der Mietvertrag besteht ausschließlich zwischen dem Vermieter und dem Mieter, Holiday-Vienna ist kein Reiseveranstalter. Die Vorschriften des Bürgerlichen Gesetzbuches zum Recht des Reiseveranstalters einschließlich seiner Haftung finden daher keine Anwendung.

2. Buchungsbedinungen

Die Reservierungen erfolgen automatisch auf der Webseite Holiday-onlyVienna. Durch Anklicken des Buttons Buchen geben Sie eine verbindliche Buchung ab. Die Bestätigung des Eingangs der Buchung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Buchung. Mit der Buchung akzeptieren Sie Allgemeine Geschäftsbedienungen.

  • Die Ferienunterkunft darf nur mit der vorgesehenen Anzahl Personen belegt werden. Alle zusätzlichen Personen können vom Vermieter abgewiesen oder in der Rechnung gestellt werden.
  • Die Ruhezeiten gemäß Hausordnung sind zu beachten.
  • Der Mieter ist verpflichtet, das Apartment sorgfältig zu behandeln und in Einwandfreien Zustand zu verlassen.
  • Der Mieter haftet für die, vom ihn verursachten Schäden.

Der Mieter hat keinen Anspruch auf keinerlei Art von Rückzahlung, falls er verspätet anreist oder die Unterkunft frühzeitig, vor dem gebuchten Abreisedatum, verlässt.

3. Preise

Die angegebenen Preise haben Gültigkeit mit Ausnahme von Sonderpreiszeiten (Silvester, Weinachten, Ostern, etc.). Bei einer zu Stande gekommenen Buchung gelten die Preise zum Zeitpunkt der Anfrage. Alle Preise auf Holiday Vienna gelten pro Ferienunterkunft, für die angegebene Personenzahl und gewünschte Aufenthaltsdauer.

4. Anreise – Check-in und Abreise Check-out

Auf der Buchungsbestätigung wird der Ort der Schlüsselübergabe angegeben. Die Anreise sollte in der Regel ab 15 Uhr erfolgen. Bitte achten Sie auch darauf, dass die Unterkunft am Abreisetag bis spätestens 11 Uhr verlassen werden muss. Andere Anreise und Abreisezeiten sind direkt mit dem Vermieter zu vereinbaren.

Bei der Ankunft muss der Mieter der Kontaktperson die Buchungsbestätigung und die Kopie eines Identitätsnachweises (z. B. Ausweis, Reisepass) von allen Personen vorlegen. Die Kontaktperson hat das Recht, denjenigen Personen, die sich nicht ausweisen können, die Unterkunft zu verweigern.

5. Zahlungsbedingungen

Für die Dienstleistung der Vermittlung zur Vermietung der vorher erwähnten Ferienunterkunft, die für den Vermieter geleistet wird, erhält Holiday-onlyVienna Provision, die sich nach einem Prozentsatz von 15 % des Mietpreises errechnen. Der restliche Preis entspricht dem Restbetrag für die Miete und Endreinigung und wird von dem Mieter direkt an den Vermieter entrichtet.

6. Stornobedinungen und Gebühren

Alle Stornierungen müssen schriftlich per Email mitgeteilt werden. Es werden Keine Stornierungen über das Telefon akzeptiert.

Bei Annullierung der Buchung werden folgende Annullierungskosten verrechnet:

  • weniger als 1 Monat vor Ankunft 20% des Rechnungsbetrages,
  • weniger als 14 Tage vor Ankunft 50% des Rechnungsbetrages,
  • weniger als 7 Tage vor Ankunft oder Nicht-Erscheinen und bei vorzeitiger Abreise 100%

Bei vorzeitiger Abreise werden bereits bezahlte Nächtigungen nicht zurückerstattet. Die anfallende Holiday-onlyVienna Provision ist in jedem Fall zu zahlen.

 

7. Veränderung der Buchung

Verlängerung oder Verkürzung des Zeitraumes

Verlängerung der Buchung ist jeder Zeit möglich, wenn die Ferienunterkunft verfügbar ist und nur bestätigt nach der Zahlung der Differenz zwischen den bereits online bezahlten Originalbetrag und den neu online zu zahlenden Betrag. Verkürzung des Zeitraumes ist nur möglich, wenn mehr als ein Monat bis zu der Anreise fehlt. Keine Rückerstattung der Differenz des bereits online bezahlten Originalbetrages.

Veränderung der Anzahl der Personen

Erhöhung der Anzahl der Personen ist nur möglich, wenn das gleiche Apartment die nötige Kapazität hat und nur bestätigt nach der Zahlung der Differenz zwischen den bereits bezahlten Originalbetrag und den neu online zu zahlenden Betrag. Verminderung der Anzahl der Personen ist nur möglich wenn mehr als ein Monat bis zu der Anreise fehlt. Keine Rückerstattung der Differenz des bereits online bezahlten Originalbetrages.

Alle Änderungen haben einen Aufpreis von 30 EUR der direkt bei der Bestätigung des Wechsels bezahlt werden muss.

 8. Haftung

Holiday-onlyVienna haftet nicht für Verspätungen, Unfälle, Abweichungen zwischen der Unterkunftsinformation, die durch die Eigentümer und Berechtigten vermittelt wurde, und dem Zustand der Unterkunft bei der Anreise des Mieters, Verluste, Diebstähle, Tarifänderungen, Schäden an Personen oder Gegenständen der Mieter, die sich während der gebuchten Dienstleistungen ereignen könnten.

Der Service von Holiday-onlyVienna endet mit der Vorbereitung und dem Versand der Buchungsunterlagen. Die Haftbarkeit von Holiday-onlyVienna endet in jedem Fall bei der Gesamtmenge der durch den Mieter gebuchten Dienstleistungen.

8.1.Haftung – Mieter

Der Mieter und ihre Begleiter erklären sich ausdrücklich dazu verantwortlich, die gemietete Ferienunterkunft auf angemessene Art und Weise zu nutzen, wobei in jedem Fall Holiday-onlyVienna von jedweder Haftbarkeit für Schäden, die ihnen durch die genannte Nutzung entstehen könnten, enthoben ist. Die Mieter sind verantwortlich für alle in der Ferienunterkunft entstandenen Schäden, abgesehen von der normalen Abnutzung durch den alltäglichen Gebrauch.

Der Mieter ist aufgrund persönlicher Gründe, höherer Gewalt wie Krieg, Streik oder Naturkatastrophen nicht von der Bezahlungsplicht befreit.

 9. Datenschutz

Personenbezogene Daten, welche Holiday Vienna erhebt, wird Holiday-onlyVienna nur verarbeiten oder nutzen, soweit dies zur Vertragsabwicklug notwendig ist, der Benutzer eingewilligt hat oder eine Rechtsvorschrift es anordnet oder erlaubt.

AGB für VERMIETER

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Vermieter

1. Allgemeine Vertragsbestimmungen:

Holiday-onlyVienna vermittelt den Abschluss von Verträgen für Ferienunterkünfte. Der Mietvertrag besteht ausschließlich zwischen dem Vermieter und dem Mieter, Holiday-onlyVienna ist kein Reiseveranstalter. Die Vorschriften des Bürgerlichen Gesetzbuches zum Recht des Reiseveranstalters einschließlich seiner Haftung finden daher keine Anwendung.

 Buchungsbedinungen

Die Buchungen erfolgen automatisch auf der Webseite Holiday Vienna. Der Vermieter hat die Verpflichtung den Holiday-onlyVienna Kalender aktuell zu halten. Der Kalender muss jeden Tag aktualisiert werden, sobald Änderungen auftreten z.B. wenn die Unterkünfte an andere Mieter vermietet werden. Die von Holiday-onlyVienna getätigte Buchungen können nicht storniert werden und haben immer Priorität. Nach jeder online Buchung, die über Holiday Vienna durchgeführt wurde, wird an den Vermieter eine Buchungsbestätigung versandt.

 Im Falle, dass der Mieter aus irgendeinem Grund nicht kommt, haftet Holiday Vienna nicht dafür und ist auch nicht dazu verpflichtet dem Vermieter zu entschädigen oder einen Ausgleich zu erbringen.

2. Preise

Die angegebenen Preise haben Gültigkeit mit Ausnahme von Sonderpreiszeiten (Silvester, Weinachten, Ostern, etc.). Bei einer zu Stande gekommenen Buchung gelten die Preise zum Zeitpunkt der Anfrage. Alle Preise auf Holiday Vienna gelten pro Apartment, für die angegebene Personenzahl und gewünschte Aufenthaltsdauer.

Die vom Vermieter eingetragene Preise sind verbindlich. Der Vermieter ist verpflichtet die Preise selbst eintragen und zu aktualisieren.

3. Anreise – Check-in und Abreise Check-out

 

Auf der Buchungsbestätigung wird der Ort der Schlüsselübergabe angegeben. Die Anreise sollte in der Regel ab 15 Uhr erfolgen. Bitte achten Sie auch darauf, dass die Unterkunft am Abreisetag bis spätestens 11 Uhr verlassen werden muss. Andere Anreise und Abreisezeiten sind direkt mit dem Vermieter zu vereinbaren.

Bei der Ankunft muss der Mieter der Kontaktperson die Buchungsbestätigung und die Kopie eines Identitätsnachweises (z. B. Ausweis, Reisepass) von allen Personen vorlegen. Die Kontaktperson hat das Recht, denjenigen Personen, die sich nicht ausweisen können, die Unterkunft zu verweigern.

4. Zahlungbedinungen

Für die Dienstleistung der Vermittlung zur Vermietung der vorher erwähnten Wohnung, die für den Vermieter geleistet wird, erhält Holiday-onlyVienna Provision, die sich nach einem Prozentsatz von 15 % des Mietpreises errechnen. Der restliche Preis entspricht dem Restbetrag für die Miete und Endreinigung und wird von dem Mieter direkt an den Vermieter entrichtet.

5. Stornobedinungen und Gebühren

Bei Annullierung der Buchung werden folgende Annullierungskosten verrechnet:

weniger als 1 Monat vor Ankunft 20% des Rechnungsbetrages,

weniger als 14 Tage vor Ankunft 50% des Rechnungsbetrages,
weniger als 7 Tage vor Ankunft oder Nicht-Erscheinen und bei vorzeitiger Abreise 100%

6. Veränderung der Buchung

Verlängerung oder Verkürzung des Zeitraumes

Verlängerung der Buchung ist jeder Zeit möglich, wenn die Wohnung verfügbar ist und nur bestätigt nach der Zahlung der Differenz zwischen den bereits online bezahlten Originalbetrag und den neu online zu zahlenden Betrag. Verkürzung des Zeitraumes ist nur möglich, wenn mehr als ein Monat bis zu der Anreise fehlt. Keine Rückerstattung der Differenz des bereits online bezahlten Originalbetrages.

Veränderung der Anzahl der Personen

Erhöhung der Anzahl der Personen ist nur möglich, wenn das gleiche Apartment die nötige Kapazität hat und nur bestätigt nach der Zahlung der Differenz zwischen den bereits bezahlten Originalbetrag und den neu online zu zahlenden Betrag. Verminderung der Anzahl der Personen ist nur möglich wenn mehr als ein Monat bis zu der Anreise fehlt. Keine Rückerstattung der Differenz des bereits online bezahlten Originalbetrages.

Alle Veränderungen müssen schriftlich mitgeteilt werden.

Alle Änderungen haben einen Aufpreis von 30 EUR der direkt bei der Bestätigung des Wechsels bezahlt werden muss.

7. Haftung

Holiday-onlyVienna haftet nicht für Verspätungen, Unfälle, Abweichungen zwischen der Unterkunftsinformation, die durch die Eigentümer und Berechtigten vermittelt wurde, und dem Zustand der Unterkunft bei der Anreise des Mieters, Verluste, Diebstähle, Tarifänderungen, Schäden an Personen oder Gegenständen der Mieter, die sich während der gebuchten Dienstleistungen ereignen könnten.

Der Service von Holiday-onlyVienna endet mit der Vorbereitung und dem Versand der Buchungsunterlagen. Die Haftbarkeit von Holiday-onlyVienna endet in jedem Fall bei der Gesamtmenge der durch den Mieter gebuchten Dienstleistungen.

Der Mieter und ihre Begleiter erklären sich ausdrücklich dazu verantwortlich, die gemietete Ferienunterkunft auf angemessene Art und Weise zu nutzen, wobei in jedem Fall Holiday-Vienna von jedweder Haftbarkeit für Schäden, die ihnen durch die genannte Nutzung entstehen könnten, enthoben ist. Die Mieter sind verantwortlich für alle in der Ferienunterkunft entstandenen Schäden, abgesehen von der normalen Abnutzung durch den alltäglichen Gebrauch.

Der Mieter ist aufgrund persönlicher Gründe, höherer Gewalt wie Krieg, Streik oder Naturkatastrophen nicht von der Bezahlungsplicht befreit.

7.1.Haftung - Vermieter

Der Vermieter haftet dafür, dass das Apartment alle Normen zur Sicherheit, Gesundheit und Hygiene erfüllt und befreit Holiday Vienna von jeglicher Haftung. Das Apartment muss ausreichende Anzahl von Möbeln und Geschirr für die Anzahl von Personen ausgestattet sein.

Das Apartment ist ordentlich geputzt, mit frische Bettwäsche und Handtücher für die Gäste vorbereitet

alle Haushaltsgeräte müssen vorhanden sein und funktionieren (z.B. Waschmaschine, TV, Geschirrspüler
alle Einrichtungsgegenstände müssen vorhanden sein und funktionieren (z.B. warmes und kaltes Wasser, Heizung)
die Betten müssen sauber und in gutem Zustand sein,
Die Heizung muss im Winter funktionieren,
Alle Fenster, Türen und Schlösser müssen funktionieren,
Es gibt keine Gesundheits- oder Sicherheitsfragen (z.B. Ungeziefer)
Alle Bilder des Inserates entsprechen dem neuesten Stand der Wohnung und sind nicht gefälscht
Der Vermieter kümmert sich vorrangig um die notwendigen Reparaturen und Verbesserungen und führt sie so durch, dass sie den Benutzer und die Vermietung des Apartments so wenig wie möglich stören.

Der Vermieter verpflichtet sich, eine Versicherung abzuschließen, die mindestens Schäden durch Brand, Raub oder Diebstahl deckt.

Für alle Angaben in Objekt-Präsentation sind die Vermieter verantwortlich. Bei jeglicher Veränderung der Eigenschaften der Wohnung, die auf der Webseite Holiday-Vienna enthalten ist, ist der Vermieter für eine sofortige Aktualisierung verpflichtet.

Der Vermieter verpflichtet sich, in seiner Objekt-Präsentation keinerlei Hinweise auf private oder kommerzielle Internetseiten, Kontaktadressen (z.B. E-Mail Adresse) oder Telefonnummern anzugeben. Sollte der Vermieter diese Vertragsklausel verletzen, so droht Ihm die Sperrung all seiner Objekt-Präsentation.

8. Datenschutz

Personenbezogene Daten, welche Holiday-onlyVienna erhebt, wird Holiday-onlyVienna nur verarbeiten oder nutzen, soweit dies zur Vertragsabwicklug notwendig ist, der Benutzer eingewilligt hat oder eine Rechtsvorschrift es anordnet oder erlaubt.

 

Kontakt

Ferienwohnungeninwien.at Holiday-onlyvienna.com

Haben Sie Fragen?

Schreiben Sie uns ein Mail an:

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oder rufen Sie uns an:

+43 (0) 12312879


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